Dasar Privasi m271 — Perlindungan Data Pengguna Malaysia
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana m271 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna platform hiburan digital kami di Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami.
Jenis Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform m271, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat.
Maklumat Akaun
Ini termasuk nama pengguna, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pengenalan diri yang diperlukan semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan mengurus akaun anda.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami mengumpulkan data teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan tetapan bahasa. Data ini membantu kami mengoptimumkan prestasi platform untuk pengguna Malaysia pada pelbagai peranti.
Maklumat Pembayaran
Kami merekod butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR) termasuk kaedah pembayaran yang digunakan (TNG eWallet, FPX, Maybank, CIMB), amaun deposit dan pengeluaran. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh — hanya maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan transaksi.
Data Penggunaan
Ini merangkumi rekod aktiviti dalam platform seperti perlawanan yang diikuti, taruhan yang diletakkan, masa sesi dan keutamaan permainan. Data ini digunakan untuk penambahbaikan perkhidmatan dan pengalaman pengguna.
Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan
Maklumat akaun digunakan untuk membolehkan anda log masuk, mengurus profil, memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR serta mengesahkan identiti bagi memenuhi keperluan keselamatan platform m271.
Data penggunaan dianalisis secara agregat untuk memahami cara pengguna Malaysia berinteraksi dengan platform dan mengenal pasti bahagian yang perlu dipertingkatkan dari sudut prestasi dan kegunaan.
Maklumat peranti dan sesi digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah akses tanpa kebenaran dan memastikan keselamatan akaun pengguna secara berterusan.
Kami menggunakan alamat e-mel dan nombor telefon untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, pengesahan transaksi dan kemas kini polisi. Kami tidak menghantar pemasaran tanpa persetujuan anda.
Penggunaan Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform m271 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila melawat laman kami.
Diperlukan untuk fungsi asas seperti sesi log masuk dan keselamatan akaun. Tidak boleh dimatikan.
Mengumpul data tentang cara halaman digunakan untuk membantu kami memperkemaskan masa muatan dan navigasi.
Menyimpan tetapan pengguna seperti bahasa dan wilayah supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali.
Anda boleh mengawal atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform.
Penyimpanan Data dan Langkah Keselamatan
m271 menyimpan data pengguna pada pelayan yang dilindungi penyulitan SSL standard industri. Akses kepada pangkalan data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja dan tertakluk kepada kawalan keselamatan yang ketat.
Data anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang. Selepas penamatan akaun, data peribadi akan dipadamkan dalam tempoh yang munasabah kecuali undang-undang memerlukan pengekalan lebih lama.
Kami melaksanakan semakan keselamatan berkala untuk memastikan sistem perlindungan data sentiasa dikemaskini dan sesuai dengan ancaman terkini.
Langkah Perlindungan Utama
- Penyulitan SSL untuk semua transmisi data
- Pengesahan dua faktor untuk akaun pengguna
- Pemantauan aktiviti mencurigakan secara masa nyata
- Sandaran data berkala dan pelan pemulihan
- Kawalan akses dalaman mengikut prinsip keistimewaan minimum
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
m271 tidak menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat hanya dikongsi dalam situasi terhad berikut:
Untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR, maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran berlesen seperti TNG, Maybank dan rakan FPX. Semua pihak ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Kami mungkin mendedahkan maklumat sekiranya dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau pihak berkuasa yang berwenang. Dalam situasi sedemikian, kami akan memaklumkan pengguna jika dibenarkan oleh undang-undang.
Hak Anda sebagai Pengguna m271
Sebagai pengguna platform m271, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dibuat melalui e-mel sokongan kami.
Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemaskini melalui tetapan profil akaun atau menghubungi sokongan pelanggan m271.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi dengan menutup akaun. Perlu diingat bahawa rekod transaksi mungkin perlu dikekalkan untuk mematuhi undang-undang.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, hubungi kami di [email protected]. Kami akan bertindak balas dalam tempoh yang munasabah.
Perubahan Dasar Privasi dan Cara Menghubungi Kami
m271 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam perkhidmatan kami, keperluan undang-undang atau amalan terbaik industri. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi platform atau e-mel yang berdaftar.
Tarikh pengemaskinian terkini akan dicatat di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform selepas pengemaskinian bermaksud anda menerima Dasar Privasi yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang dasar privasi ini, cara kami mengendalikan data anda atau ingin mengemukakan aduan, sila hubungi pasukan sokongan m271 di [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat tambahan.
Hubungi Kami untuk Privasi
- E-mel: [email protected]
- Waktu tindak balas: dalam masa 3 hari bekerja
- Semua pertanyaan dilayan dalam Bahasa Melayu
Sudah Baca Dasar Privasi Kami?
Daftar akaun m271 dan nikmati pengalaman hiburan digital yang selamat, terlindung dan bertanggungjawab untuk pengguna Malaysia.